Refund policy
EXCHANGE, STORE CREDIT & SHIPPING POLICY
All of our products are unique vintage / second-hand pieces and are sold exactly as presented on our website and in our physical store. For this reason, we do not offer refunds.
Exchanges are accepted, provided that the item is returned in its original condition, without any damage, stains, alterations or signs of use.
Alternatively, the purchase amount may be kept as store credit for a future purchase, valid for two (2) months from the date it is issued. Store credit can be used either in our physical store or on our website.
Orders are shipped via BOX NOW or courier service.
BOX NOW shipments are usually dispatched on the same day or within one (1) business day from the completion of the order.
Courier shipments are dispatched within a maximum of three (3) business days from the completion of the order.
Once the order has been collected by the shipping provider, the estimated delivery time is approximately two (2) to three (3) business days, depending on the delivery location and the courier company’s workload.
ΠΟΛΙΤΙΚΗ ΑΛΛΑΓΩΝ, ΠΙΣΤΩΤΙΚΟΥ ΥΠΟΛΟΙΠΟΥ & ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ
Όλα τα προϊόντα μας είναι μοναδικά vintage / second-hand κομμάτια και διατίθενται όπως ακριβώς εμφανίζονται στην ιστοσελίδα και στο φυσικό μας κατάστημα. Για τον λόγο αυτό δεν πραγματοποιούνται επιστροφές χρημάτων.
Πραγματοποιούνται αλλαγές προϊόντων, εφόσον το προϊόν επιστραφεί στην αρχική του κατάσταση, χωρίς φθορές, λεκέδες, αλλοιώσεις ή σημάδια χρήσης.
Εναλλακτικά, το ποσό της αγοράς μπορεί να διατηρηθεί ως πιστωτικό υπόλοιπο για μελλοντική αγορά, με ισχύ δύο (2) μηνών από την ημερομηνία έκδοσής του. Το πιστωτικό υπόλοιπο μπορεί να χρησιμοποιηθεί είτε στο φυσικό μας κατάστημα είτε στην ιστοσελίδα μας.
Οι αποστολές πραγματοποιούνται με BOX NOW ή με courier.
Οι αποστολές μέσω BOX NOW γίνονται συνήθως αυθημερόν ή το αργότερο εντός μίας (1) εργάσιμης ημέρας από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Οι αποστολές μέσω courier δρομολογούνται το αργότερο εντός τριών (3) εργάσιμων ημερών από την ολοκλήρωση της παραγγελίας.
Ο εκτιμώμενος χρόνος παράδοσης από τη στιγμή που η παραγγελία παραληφθεί από την εταιρεία μεταφοράς είναι περίπου δύο (2) έως τρεις (3) εργάσιμες ημέρες, ανάλογα με την περιοχή παράδοσης και τον φόρτο της μεταφορικής εταιρείας.